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苹果iPhone-苹果公司表示可为受影响的用户提供免费的维修计划

【谢依霖怀二胎】

除官網公佈的問題之外,蘋果產品在使用過程中的小毛病不斷,iPhone手機中有很多問題深受詬病。如今iPhone11的銷售量十分火爆,但口碑和銷量卻並不成正比,隨著購機人數的增多,iPhone11的差評數量也與日俱增。

本文首發於微信公眾號:中國基金報。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

今年,蘋果公司為Apple Watch Series 2和Series 3的屏幕、15英寸MacBook Pro電池、MacBook鍵盤、13英寸MacBook Pro顯示屏背光燈、以及Apple三插交流電源插頭轉換器等啟動了維修或召回計劃。

首先一個原因是iPhone11在使用過程中發熱嚴重,常規操作的iPhone11最高溫度接近50度,堪稱“火麒麟”。外媒通過拆機後發現,iPhone11採用雙主板設計,而A13處理器則是兩塊主板死死地夾在中間。這導致手機在高效運行時,手機處理器所散髮出的熱量無法及時排出,因此手機才會出現燙手問題。

中國基金報見習記者 任子青蘋果證實老機型存在零件故障,或導致無法開機。隨即該話題便登上微博熱搜,引髮網友熱議。

5月21日,有一部分13 英寸 MacBook Pro 顯示屏可能會出現顯示屏背光沿整個屏幕底部持續或間歇性顯示垂直的明亮區域、顯示屏背光完全停止工作的問題。

iPhone 11系列手機上市後的良好表現,讓各大投行紛紛調整了蘋果的目標股價。投行摩根大通分析師在研報中上調了蘋果目標股價,稱新款iPhone產品線“出貨量超出預期”,將推動該公司股價上漲21%。摩根大通分析師薩米克·查特吉表示:“我們適度上調對iPhone銷量的預測,預計投資者對蘋果股票的情緒將大幅改善。儘管2019年蘋果的產品周期大體上被認為是溫和的,但這家公司有能力提升銷量預期。”

蘋果預計將在10月30日發佈該公司截至9月末的第四財季財報,相關統計數據顯示,市場分析師當前平均預計iPhone在第四財季的出貨量為4190萬部,同比下滑14.5%。

除了價格優勢外,系統的推動也是銷量增長的一個重要因素,蘋果在其最新的iOS 13軟件中整合了幾個關鍵的軟件升級,比如滑動鍵盤、黑暗模式等。曾經熱賣的iPhone 6和iPhone 6 Plus的大量用戶因為無法升級iOS 13,選擇在今年進行手機更新換代。

新機型諸多毛病令人詬病根據蘋果網站的官方信息,這已經是蘋果在今年發佈的第六項維修服務計劃。

其次,不少用戶發現新機又鏡頭藏灰的問題,且出現鏡頭玻璃與鏡頭模組貼合不緊密的問題也不在少數。除設計缺陷外,蘋果新機的品控也翻了車。

新iPhone銷量好於預期蘋果市值再破萬億大關10月4日,蘋果(AAPL.US)股價隨大市高開高走,收盤時上漲2.80%,報227.01美元,最新市值為1.03萬億美元,再次突破萬億大關。

日前,蘋果公司告知供應商增加最新iPhone 11系列手機的產量至10%,以滿足該新款手機強於預期的銷售,該產量增幅將使蘋果最初計劃的產量增加700萬至800萬部手機。蘋果CEO蒂姆·庫克在接受採訪時表示,iPhone 11的銷售似乎有了一個“非常強勁的開始”。雖然沒有透露具體銷售數據,但庫克表示,iPhone 11的市場表現令人“非常高興”。

當然,隨著時間的推移,需求水平可能會發生巨大變化,因此供應鏈對生產高峰期能持續多長時間也保持謹慎態度。

最後,還有用戶吐槽新手機信號斷流嚴重。過去兩年時間里,高通和蘋果因專利問題數次對簿公堂,這對於兩家廠商來講是兩敗俱傷。高通在失去蘋果這個大客戶後,股價一路下跌。而蘋果也低估高通對自己影響,英特爾基帶相比高通基帶在信號表現方面的差距明顯,這使信號差成為蘋果手機近兩年的新槽點。

8月30日,蘋果公司稱第2代與第3代Apple Watch的屏幕在特殊情況下,邊緣弧形過渡處會出現裂痕,這種裂痕可能會延伸至整個屏幕。蘋果表示,如果用戶的Apple Watch出現這種問題,可以從蘋果官方售後或授權服務提供商處進行免費更換,也可與售後協商進行郵寄維修。

此外,瑞銀集團在最新發佈的研報中也認為iPhone需求“非常體面”,最新版本的產品需求“至少在美國看起來很強勁”。

8月20日,蘋果曾向用戶發送郵件召回2015款15英寸MacBook Pro,這款筆記本電腦中的電池可能會由於過熱而存在消防安全隱患。

7月9日,蘋果公司確定在某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 機型中,有部分會出現字母或字符意外重覆、字母或字符不出現、按鍵感覺粘滯或按鍵反饋不一致的情況。並表示Apple或 Apple授權服務提供商將免費為符合條件的用戶提供更換鍵盤的服務。

該分析師在研報中把蘋果股票股價從243美元上調至265美元,維持“增持”的評級。摩根大通當前預計,蘋果第三季度的iPhone出貨量將比先前的預期高出100萬部,且今年第四季度的出貨量將比先前預期高出300萬部。

iPhone 6s系列最初於2015年9月開始銷售,但在去年iPhoneXR系列發佈後,該產品於2018年9月正式下架。不過,蘋果仍繼續生產一些iPhone 6s機型,在印度等特定市場上出售。

4月25日,蘋果公司召回2萬餘件三插交流電源插頭轉換器,蘋果公司所召回的這些插頭中,部分存在著焊接問題,可能會出現破損現象,或將造成觸電的風險,對人身安全造成隱患。